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一封书信寄肯定一句感谢暖人心
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湖南日报新湖南客户端通讯员彭倚
“作为一名患者家属，我亲眼目睹医生精湛的医术和护理人员细心入微的护理，看到了他们忠于天职的敬业精神，更看到了他们视患者如亲人的高尚品格，正是这种真情关爱与无私奉献，给所有患者以希望与勇气，给医护行业树立了风范与榜样。他们这种认真负责、尽职尽责的态度值得我们每一个人去学习、颂扬！”近日，医院滨水新城院区普外科收到了一封长长的感谢信，患者李嗲嗲的家属在感谢信中写道：见纸如面！老人的感激之情跃然纸上。
李嗲嗲的主治医师刘建军医师介绍，李嗲嗲因胆总管下端癌、梗阻性黄疸、急性梗阻性化脓性胆管炎于10月24日入院，入院时上腹部疼痛，全身皮肤黄染，并进行性加重，高热，最高体温达39℃。考虑到患者病情危重，普外科团队在刘杰锋主任带领下紧急给患者实施了经皮肝穿刺胆道引流；并于10月30日实施了腹腔镜胰十二指肠切除术。术后通过全体医护人员共同努力，精心治疗护理，李嗲嗲术后恢复良好，于11月14日康复出院。
出院前，李嗲嗲家属不仅给科室送来了锦旗，还送来了这封充满爱的感谢信，信中再三感谢医院滨水新城院区普外科全体医护人员及麻醉科医护人员对李嗲嗲精心的照护。
“这样一份饱含患者和家属真情实意的信任，给了我们极大的鼓舞，我们必将坚守初心，视患者为家人，以热心、耐心、细心和责任心为患者带来更加细致周全的医疗服务。”医院滨水新城院区外科一病区主任刘杰锋说，科室将不断提高服务能力及质量，以最精湛的技术、最饱满的热情、最温馨的服务为人民群众的健康保驾护航。
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