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如何做一名合格的肝病科大夫听马安林主
7月25日是感染疾病科科内学习的日子,科主任马医院感染科马安林主任,为科内医护人员进行“如何做一名合格的肝病科大夫”的讲座。
马安林,主任医师,硕士研究生导师。医院感染疾病科副主任,兼任北京市感染疾病学会委员、卫生部重大疾病防控专家组成员。长期从事肝病和感染性疾病工作,承担的自身免疫性胆管炎课题在国内处于领先地位。先后在国内外医学杂志发表论文10余篇,曾荣获首都医学发展科研基金1项。
在短短的1个小时中,马主任利用从医几十年的经历为大家诠释如何做好一名合格的肝病医生,从希波可拉底誓言到树立爱伤、爱岗敬业的精神;从人生理想到对医学事业孜孜不倦的追求;从肝病基础中一项化验值所设计的多种疾病到医学基础理论知识;从尊重医生、尊重生命到医患关系的处理;从爱岗敬业到事业与家庭的处理延伸到以身示教对子女的教育等,马主任精彩的演讲使大家受益匪浅。
当我成为一名护士生开始学习护理专业时,南丁格尔就是我学习的偶像。老师首先强调做护士就要热爱护理事业。现在我们的宗旨是以病人为中心,树立爱伤观念,在就诊过程中建立医患之间的相互信任。比如夏季为肠道腹泻高发期,很多患者都是突然发病后独自来就诊,由于腹痛剧烈、就医环境陌生、对疾病发展的未知、独自一人等因素导致患者出现茫然、担忧等心情,见到这类病人感染疾病科的医护人员,都会非常自然的承担起为病人联系家属、交费、拿药、送取化验等事项,虽然对于我们是举手之劳,却为病人解决了难题。
医学是针对人类生命的学科,医学发展在不断更新,我们的医护同事都是在不停地更新知识、接受考试、再更新、再考试,周而复始地提高自己。比如我们科每月有一次集中学习,全体医护必须参加,无论是下夜班多辛苦、休息时间家有多远、上夜班都要参加,为的就是打好理论基础,更好地运用在临床实践中。
有时候医生的细致问诊、护士在工作中的微笑服务、在治疗中的耐心解答,都会让病人感到温暖。很多次在输液治疗中听患者说感染疾病科的医生护士说话和气、服务态度好,因为上一次就诊的感觉好,所以再一次发病就直接来就诊了。比如在窗口接待持医保卡就诊的患者,对于医保卡的使用并不了解,也不知道具体应该怎么核算,如果不持卡结算后期如何操作等等的疑问,我们都会在窗口不忙的状况下利用几分钟时间耐心地解释给病人,他会很满意地说:“原来如此!”看到患者忧郁而来满意而归,忙碌了一天的我们也感到非常欣慰。
在学习中,我们也会反思不足之处,首先是要不断充实、更新医学知识,遇疑难病例本着为病人负责的态度为病人解除病痛;病人在社会中是弱势,遇到难以沟通或不讲理的病人我们在要灵活运用沟通技巧化解矛盾;当出现与病患之间的矛盾时,同事之间的相互补台和配合也是至关重要;处理好家庭角色与工作角色的转换也能让我们的工作顺风顺水。
感悟:医院是我们的大家庭,科室是我们的小家庭,我们每个人都是家族成员,而每个人的工作都是病人就诊流程重要的环节,我们的团结协作成就了病人的顺利就诊,为我们的小家庭带来和谐,也为我们的大家庭带来好的声誉。医院为医生搭建好的平台,优秀医院飞速发展。医院中只是一个小小的科室,但我们依然要坚守职业准则,树立爱岗敬业的精神,在平凡的岗位上发光发热,为医院守好传染病的大门。
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